智能(néng)商品運營決策項目成功上(shàng)線，加快☆♥(kuài)企業(yè)數(shù)據化(huà← &✘)轉型

【近(jìn)日(rì)，Hotwind熱(rè)風(fēng)與杭州芒果數據科技有限公司合作(z↔εuò)智能(néng)商品運營項目正式交付，覽衆數(sh≤‍♥ù)據為(wèi)Hotwind熱(rè)風(fēng)提升運營能(néng)力，解€♣₹&決複雜(zá)的(de)多(duō)品類管理(lǐ)問(wèn)題，得(de'™φ)到(dào)了(le)Hotwind熱(rè)風(fēng)的(de)高(gāo)度評價Ω£。】

熱(rè)風(fēng)董事(shì)長(cháng) 陳鑫先生(shēng)：覽衆陳董帶領的(de)創始團隊• ↓以務實的(de)工(gōng)作(zuò)作(zuò)風(fπ>¥©ēng)給我留下(xià)了(le)深刻印象，使我在≈§↑團隊中決心推動項目進行(xíng)。我相(xiàng↑σ&)信，未來(lái)這(zhè)個(gè)項目産生(shēng)的(de)價值↕♠≈→，對(duì)我們公司，甚至整個(gè)行(xíng)¶←¶業(yè)的(de)影(yǐng)響都(dōu)會(huì)很(hěn)  §大(dà)。

上(shàng)海(hǎi)熱(rè)風(fēng)時(shí)尚↔ ✔企業(yè)發展有(yǒu)限公司（以下(xià)簡稱“熱(rè)風(fēng)”）于1996年(nián)創始于時(shí)尚之都(dōu)——上(shàng)海(hǎi)，至今已發展為☆ β(wèi)一(yī)站(zhàn)式生(shēng)活體(tǐ)₩↑≠驗式購(gòu)物(wù)品牌，商品涵蓋鞋品、服裝✘¥、包、配飾及部分(fēn)時(shí)尚生(shēnδ♠≈>g)活用(yòng)品。熱(rè)風(fēng)目≈↓♠•前擁有(yǒu)1000多(duō)家(jiā)品牌直營門(ménα® →)店(diàn)，已經進駐上(shàng)海(h ₹± ǎi)、北(běi)京、深圳、廣州、武漢←↓×≥等超160多(duō)個(gè)全國(guó)大(dà)中型城(chéng)市(sh₩<€​ì)，每年(nián)以超過100家(jiā)新開(kāi)店(diàn)鋪‍‍的(de)速度成長(cháng)，為(wèi)支撐業(yè)↕$✔務的(de)快(kuài)速發展，同時(shí)配備了(le)完善的(♠​de)全國(guó)倉儲物(wù)流體(tǐ↓£≤)系。

作(zuò)為(wèi)一(yī)家(jiā)已經成立20多(duō)年(nián)的(de)公司，熱(rè)風(fēng)見(j₽→iàn)證了(le)國(guó)內(nèi)服裝行(xíng)業(yè)©¥↕λ的(de)快(kuài)速變遷和(hé)發展。從(cóng)一(yī)家(j♣↑♣©iā)草(cǎo)根出身(shēn)的(de)街(jiē)邊鞋類小(xiǎ€∞γ✘o)店(diàn)，逐漸發展壯大(dà)至多(duō‌•¥)品牌與綜合産品混合經營的(de)全國(guó)連鎖≤<店(diàn)，這(zhè)其中的(de)蛻變之♣€路(lù)，與其“MD（買手）”運營模式密不(bù)可(kě)分(fēn)。熱(rè)風(fēng)≥©利用(yòng)中國(guó)龐大(dà)的(de)₹•✘α服裝和(hé)鞋類生(shēng)産基地(dì)的∏↕Ω(de)資源優勢，通(tōng)過買手在全球搜集時(shí)尚✘σ$↔款式和(hé)産品，然後直接向工(gōng)廠(chǎng)下$¶εα(xià)單，從(cóng)相(xiàng)中款式到(dào)$✘出現(xiàn)在線下(xià)門(mén)店(©∞€ diàn)的(de)貨架上(shàng)最快(kuài)隻需要(yào∏★&÷)15天，極短(duǎn)的(de)供貨周期為(wèi)熱(rè)風(fēng)帶來∑÷₹(lái)的(de)是(shì)對(duì)市(shì"←)場(chǎng)的(de)快(kuài)速了(le)解，能(néng)夠及時± (shí)調整商品，讓商品更貼近(jìn)消費(fèi)者需求。除此之外(wài)，熱(rè)風(fēng)的(de)線下(xσ¶ià)門(mén)店(diàn)全為(wèi)直營門(mén)'↑≈™店(diàn)，省去(qù)了(le)經銷商、代理(lǐ)商¶☆ 等中間(jiān)環節，利潤不(bù)被層層剝削，在銷售'¶∑價格上(shàng)便産生(shēng)了(le)§©↑優勢，最終以極高(gāo)的(de)性價比吸引了(le)消費(fèi)者的(d₹§e)目光(guāng)。

随著(zhe)門(mén)店(diàn)的(de)逐年(nián)遞增，全直營₽‌©φ門(mén)店(diàn)相(xiàng)對(duì)于其他(tā)品牌的↔​♠±(de)直聯營或加盟的(de)模式來(lái)說(shuō)，可(kě)以更  好(hǎo)地(dì)提升商品流通(tōng)能(néng)力，但(dà‌§n)對(duì)總部的(de)商品運營能(néng)力也(yě)提出 §γ了(le)更高(gāo)的(de)要(yào)求。再加上(shàng)店(diàn)鋪面積差異大(dà)，導緻商品管理(lǐ)難度加大(dà)，傳統的(de)表單式業(yè)務管理(lǐ)已經難以應付精細化(huà)商品£π運營的(de)需求。除此之外(wài)，熱(rè)風(fēng)$≤☆為(wèi)了(le)更好(hǎo)地(dì)優化( ¥★&huà)庫存管理(lǐ)，大(dà)幅削減首單量，需要(yào)商品運營人(rén)員(yuán)能(néng)夠及時→α(shí)、準确預測未來(lái)銷售需求，識别暢銷款，而隻有(yǒu)這(zhè)樣才能(néng)達到(φ dào)快(kuài)反的(de)目的(de)。

值得(de)一(yī)提的(de)是(shì)，熱(r §è)風(fēng)對(duì)信息化(huà)建設的( βde)重視(shì)，讓其早在幾年(nián)前便意識到(dào)↑$↑可(kě)以通(tōng)過數(shù)據驅動的(de)方式提升商品運營能(★✔÷♣néng)力，并與國(guó)外(wài)成熟大(dà)廠(chǎng)軟件(jiπ±∏àn)合作(zuò)，嘗試通(tōng)過信息化(huà)技(jì)術(sh→→'≤ù)增強業(yè)務水(shuǐ)平。但(dàn)因國(guó)<®€ε外(wài)軟件(jiàn)商并不(bù)了(le)解中國(guó)鞋服零售的♣↑¶(de)市(shì)場(chǎng)環境'σ♥λ，并且在實施的(de)過程中沒有(yǒu)根據客戶的(de)需求定制$₹ (zhì)開(kāi)發，熱(rè)風(fēng)的(de)操作(z≥₹αuò)人(rén)員(yuán)設置産品參數(shù)十分(fēn)繁‍©™瑣，修改頻(pín)率很(hěn)高(gāo)，也(yě)經常因為(wèi)<€人(rén)工(gōng)維護錯(cuò)誤而導緻商品運營過程中₩™☆♠出現(xiàn)錯(cuò)誤，并不(bù)能(néng)完全實現(xiàn)∑↓熱(rè)風(fēng)對(duì)以數(shù)據驅動增強業(yè)務能(nδ♣•éng)力的(de)期望。

為(wèi)了(le)彌補信息化(huà)建設上(shàng)的(de₹​)空(kōng)缺，熱(rè)風(fēng)仍然堅定不♠' (bù)移地(dì)在智能(néng)化(h≥<'δuà)轉型的(de)道(dào)路(lù)¥♥¥上(shàng)探索。熱(rè)風(fēng)意識± ₽到(dào)需要(yào)一(yī)家(₽¥&±jiā)了(le)解國(guó)內(nèi)鞋服零售市(¶☆↓"shì)場(chǎng)并且采用(yòng)數(÷"shù)據驅動技(jì)術(shù)的(de)智能(néng)決策公$ε∞∑司才能(néng)幫助他(tā)們根本性地(dì)解決← 問(wèn)題。為(wèi)了(le)進一(yī)步提升總部₹β§φ的(de)商品管理(lǐ)能(néng)力，熱(rè≥β•β)風(fēng)攜手杭州芒果數據科技有限公司，再次出發，從(cóng™★)以下(xià)三個(gè)方面進行(xíng)了(le)深入的(de)±®δ合作(zuò)。

精細化(huà)管理(lǐ)全盤商品

熱(rè)風(fēng)總部集中管理(lǐ)商品，針對(duì)不☆↓≈(bù)同的(de)區(qū)域、品類、商品特性，都>γ(dōu)需要(yào)給出不(bù)同的(de)決策建議(yì)。通(↕♠λ tōng)過覽衆的(de)智能(néng)決策系統，模型自(✘∞zì)動應對(duì)多(duō)種業(yè)務場(chǎng)景，并且可(∞'γkě)以針對(duì)每個(gè)款店(diàn)組合給出↓₹✘最合适的(de)商品建議(yì)深度，并根據建議(yì)深度進行(xín×↓δg)自(zì)動補貨，當貨物(wù)整體(tǐ)不(bù)充足時(s  hí)也(yě)可(kě)以考慮到(dào)每個(gè)碼的(de)銷售¥↕±機(jī)會(huì)，将商品分(fēn)配給最合适的(de)門(mén)店(diàn)中•™→，使每一(yī)件(jiàn)商品的(de)銷售機(jī)會(huì)最大(  dà)化(huà)。

動态智能(néng)建議(yì)輸出

熱(rè)風(fēng)的(de)商品款式多  ©(duō)，并且門(mén)店(diàn)數(shù)目較多(du§★€÷ō)，所以人(rén)工(gōng)需要'™(yào)花(huā)費(fèi)很(hěn)長("•cháng)時(shí)間(jiān)在商品的(de)流轉上(™•"shàng)，即使是(shì)這(zhè)樣，也(yě)無法做(zuò)≥δ到(dào)每周調撥。加上(shàng)熱(rè)風(fēng)的(de)鋪貨‍ β量較少(shǎo)，導緻商品斷碼率相(xiàng)對(duì)較高(gāo≥<♦)，從(cóng)而影(yǐng)響到(dào)商品的(de)銷售。≥∞≥∏覽衆系統上(shàng)線後，每周一(yī)能(néng)夠穩定輸出效果良好(hǎo)的(d"≈←•e)調撥建議(yì)，降低(dī)斷碼率，并且把商品人(rén)員(yuán)從( ♦₹cóng)枯燥的(de)調撥上(shàng)Ω™>解放(fàng)出來(lái)，投入到(dà> o)更有(yǒu)價值的(de)工(gōng)作(z÷←uò)中。

及時(shí)把握銷售機(jī)會(hu÷"ì)

熱(rè)風(fēng)在生(shēng)産中的(de)首單量φ​ 很(hěn)低(dī)，導緻對(duì)後續的(de)追單₹÷準确性要(yào)求較高(gāo)。之前人(£↕rén)工(gōng)的(de)預測方法簡單，準确率偏低(dī)✘↑，會(huì)出現(xiàn)追單過早，爆款商品未識别等問(wèn)題。覽≠₩‍衆系統每周兩次為(wèi)企劃人(rén)員(yuán)提供​α追單建議(yì)，及時(shí)幫助熱(rè)風(fēng)監€™✔∞控有(yǒu)潛力的(de)商品。并且在商品的(de)銷售早期，通(tōng)過識λ‌'别暢銷款，快(kuài)速發現(xiàn)黑(hēi)馬款，在銷λδλ售中期給出精準的(de)銷售預測，并且還(hái)可(kě)以根據人(ré←φ×₹n)工(gōng)錄入的(de)未來(lái)折扣計(j✔∑αì)劃以及鋪貨計(jì)劃，進一(yī)步提升預測準φ&确率，最終協助熱(rè)風(fēng)進行(xíng)精準追£>€ 單。

在項目的(de)實施過程中，覽衆數(shù £←)據通(tōng)過數(shù)據驅動和(hé)運籌優化(hu♠αà)技(jì)術(shù)給出動态決策建議(yì)，并為(wèi∏&$)熱(rè)風(fēng)産出了(le)管理(lǐ)價值和(hé)商業(♣γ×yè)價值。管理(lǐ)價值主要(yào)體(tǐ)現(xiàn)在對(duì)©β÷人(rén)的(de)依賴性下(xià)降ε₽，可(kě)以大(dà)幅降低(dī)人(rén)員(yuán)工(gō¥✔>→ng)作(zuò)量。商業(yè)價值即在效益上(shàng)成功降低(dī)了(le)斷碼率，并提高(gāo)調撥有(yǒu)效性 ，提升翻單成功率和(hé)及時(shí)性≠φ↕₽、加快(kuài)門(mén)店(diàn)©←λ♦商品庫存周轉。并且将數(shù)據驅動的(de)思維和(hé↑™)理(lǐ)念帶入到(dào)了(le)項目組中，為(wèi)熱(rè)風(fēng)輸入了(l‌☆e)一(yī)整套季中商品運營的(de)↔×"™指标管理(lǐ)體(tǐ)系和(hé)思考問(wèn)✘‌題的(de)方法，樹(shù)立了(le)數(shù)據驅動商品運營的(de)思維，加快(​ kuài)企業(yè)數(shù)據化(huà)轉型，探索出了(↕↓≈le)屬于熱(rè)風(fēng)自(zì)己的(de)數(shù)字驅動管理¥≈✔≈(lǐ)方法。